
Tu constates une panne, casse, perte ou vol de matériel informatique prêté par la région ? Voici la démarche à suivre.
- Tu contactes le support UNOWHY par messagerie instantanée (chat) depuis la page accessible par le lien FAQ – Matériel, panne, problèmes (2020).
- Si le support UNOWHY valide la prise en charge du SAV, alors,
- une boite d’envoi et un bon Colissimo sont envoyés à ton domicile par le SAV.
- Tu déposes à la Poste le matériel à réparer.
- Tu recevras chez toi le matériel réparé.
René Hartock
responsable technique du lycée Romain Rolland.
responsable technique du lycée Romain Rolland.